A Filosofia da Administração

A racionalidade é o caráter daquilo que é racional, lógico, compreendendo a capacidade de exercer a própria razão, por isso o conceito de racionalidade é muito ligado à burocracia, já que implica na adequação dos meios para se alcançar os fins a que se destinam, o que no conceito burocrático significa eficiência. Daí a razão pela qual a racionalidade na burocracia é baseada nos seguintes fatores:

1. Normas e procedimentos por escrito;
2. Caráter legal das normas e procedimentos;
3. Caráter formal das comunicações;
4. Impessoalidade no relacionamento;
5. Divisão do trabalho;
6. Hierarquização de autoridade;
7. Competência técnica e meritocracia;
8. Especialização dos cargos;
9. Profissionalização;
10. Previsibilidade na execução das tarefas;
11. Previsibilidade nas tomadas de decisões;
12. Previsibilidade na execução das tarefas.